POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Aux fins de la présente, le “nous” désigne Made in Happy Illustrations ou toute personne ou entreprise désignée par celle-ci pour opérer le site web www.madeinhappy.ca

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Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et partageons vos données dans le cadre de notre site web et boutique en ligne.

 

1. PORTÉE ET CONSENTEMENT

 

En accédant à notre site web, en y complétant un formulaire ou en y effectuant un achat, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique. Si vous ne souhaitez pas fournir ces renseignements, merci de ne pas utiliser nos services en ligne.

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2. QUEL TYPE D’INFORMATIONS RECUEILLEZ-VOUS?

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Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site internet ou que vous nous fournissez de toute autre manière.

Plus particulièrement, nous collectons les informations et renseignements suivants :

• Informations de contact, de facturation ou de transaction : nom, adresse postale, courriel, téléphone.

• Informations de paiement : traitées directement et de façon sécurisée par nos partenaires de paiement (Wix.com, Stripe, PayPal et ApplePay).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durées de session (via cookies et technologies similaires).

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3. COMMENT RECUEILLEZ-VOUS DES INFORMATIONS?

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Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web ou complétez un formulaire, dans le cadre de ce processus, nous collectons les informations personnelles que vous inscrivez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

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4. POURQUOI RECUEILLEZ-VOUS DE TELLES INFORMATIONS PERSONNELLES?

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Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles pour les objectifs suivants :

• Fournir les services transactionnels sur www.madeinhappy.ca, notamment, pour traiter, facturer et expédier vos commandes;

• Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique après-vente;

• Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

• Se conformer aux lois et règlements applicables.

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5. COMMENT EST-CE QUE VOUS CONSERVEZ, UTILISEZ, PARTAGEZ ET DIVULGUEZ LES INFORMATIONS PERSONNELLES DES VISITEURS DE VOTRE SITE?

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos articles. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applis générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

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Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes définies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standardboard, qui est un effort partagé par des marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

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6. EST-CE QUE VOUS VOUS SERVEZ DES COOKIES ET DES TÉMOINS WEB?

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Oui, Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, telles que :

• Pour offrir une expérience agréable aux visiteurs et clients du site web.

• Pour identifier nos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).

• Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

• Pour garantir la sécurité de leur plate-forme et la sûreté de son utilisation.

 

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels, mais certaines fonctionnalités risquent de ne plus être disponibles. Pour en savoir davantage sur les cookies et comment les gérer sur votre navigateur, vous pouvez consulter : How To Enable or Disable Cookies in Chrome, Safari, Firefox, & More [2026 Guide] | All About Cookies

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7. COMMENT COMMUNIQUEZ-VOUS AVEC LES VISITEURS DE VOTRE SITE?

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Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre les problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais de sondages ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou si nécessaire pour vous contacter pour faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel.

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8. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les précisions prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les communiquons.

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